Vi på Autogram värnar om din integritet och arbetar aktivt för att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information om dig.

Personuppgiftsansvarig

Autogram
Spånehusvägen 63A
214 39 Malmö, Sverige
E-post: service@autogram.se
Telefon: 0735 40 30 39

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du kontaktar oss

• Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon)
• Företagsinformation (om tillämpligt)
• Meddelanden och förfrågningar du skickar till oss

När du bokar tjänster

• Adress för upphämtning och avlämning
• Fordonsinformation (registreringsnummer, märke, modell)
• Servicehistorik och tekniska noteringar

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Fullgörelse av avtal

För att kunna utföra våra tjänster, boka tider, hämta och lämna din bil samt kommunicera om servicen.

Berättigat intresse

För att förbättra våra tjänster, hantera kundrelationer och skicka relevant information om våra tjänster.

Rättslig förpliktelse

För att fullgöra våra skyldigheter enligt bokföringslagen och andra tillämpliga lagar.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Kunduppgifter: Så länge kundrelationen är aktiv, därefter enligt bokföringslagen (7 år)
• Servicehistorik: 7 år för garantiärenden och dokumentation
• Marknadsföring: Tills du avanmäler dig eller begär radering

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

✅ Rätt till information - Om hur vi behandlar dina uppgifter

✅ Rätt till rättelse - Korrigera felaktiga uppgifter

✅ Rätt till radering - "Rätten att bli bortglömd"

✅ Rätt till begränsning - Begränsa behandlingen

✅ Rätt till dataportabilitet - Få ut dina uppgifter

✅ Rätt att invända - Mot behandling för marknadsföring

✅ Rätt att klaga - Till Integritetsskyddsmyndigheten

Säkerhet och skydd

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs enligt lag.

Cookies och webbplatsanalys

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De hjälper oss att komma ihåg dina inställningar och förbättra din upplevelse.

Vilka cookies använder vi?

Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för webbplatsens grundläggande funktioner som navigation och säkra områden. De kan inte inaktiveras.

Analys- och prestandacookies

Hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen genom att samla in information anonymt. Aktiveras endast med ditt samtycke.

Marknadsföringscookies

Används för att visa relevanta annonser och mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer. Aktiveras endast med ditt samtycke.

Hantera cookie-inställningar

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att klicka på "Cookie-inställningar" längst ner på vår webbplats eller genom din webbläsares inställningar.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

📧

E-post: service@autogram.se
Telefon: 0735 40 30 39
Adress: Spånehusvägen 63A, 214 39 Malmö, Sverige

Senast uppdaterad: 25 augusti 2025

Har du frågor? Kontakta oss så hjälper vi dig.

Integritetspolicy